立足“十五五”新阶段，应坚守文化根脉、创新体验模式、聚力全域融合、做优暖心服务、集聚专业人才，推动博物馆游实现高质量发展
“十五五”规划纲要明确提出，推进文旅深度融合，深化以文塑旅、以旅彰文，推进旅游强国建设，为文化和旅游高质量发展锚定了方向。作为承载中华文脉、珍藏文明记忆、赓续历史基因的文化阵地，博物馆兼具文化传承与旅游服务双重属性，天然契合以文塑旅、以旅彰文的发展逻辑，是文旅深度融合的重要载体。
走进博物馆品读中华文脉，如今已成为大众文旅消费的重要选择和体验休闲生活、涵养精神世界的新风尚。立足旅游强国建设大局，紧扣“十五五”文旅发展任务，推动博物馆游从流量热度转向内涵深耕、从单一观览迈向多元体验势在必行。
时代机遇：文博热兴起的多重动力
当前，文旅融合纵深推进、文化自信持续提振、数字技术迭代升级、消费理念加速变迁，多重机遇叠加，推动博物馆游价值内涵与业态模式的系统性变迁。
一是政策加持，夯实文旅融合制度根基。从“十四五”强调文物活化利用、健全博物馆公共服务体系，到“十五五”将文旅深度融合纳入文化强国、旅游强国整体布局，文博事业始终是文旅融合发展的重要方面。文化和旅游部、国家文物局相继出台配套政策，鼓励博物馆创新展陈形式、开发研学产品、培育文创IP、拓展夜间文旅业态，推动文博资源向旅游消费资源转化、文化积淀向产业发展优势跃升。截至2025年底，全国备案博物馆达7188家，免费开放率超91%；2025年举办陈列展览4.5万个，开展教育活动58.3万场次，接待观众15.6亿人次。博物馆已成为全民共享的文化客厅。
二是文化自信，催生品质消费新需求。随着中华文明探源工程、考古中国等重大文化工程深入实施，大批尘封千年的文物瑰宝走进大众视野。《国家宝藏》《典籍里的中国》等精品文化节目热播出圈，以生动叙事解读文物背后的历史脉络与人文故事，不断唤起大众对中华优秀传统文化的认同感与归属感。当下，文旅消费早已告别走马观花、打卡留影的浅层模式，而是更加注重精神共鸣、文化浸润与情感体悟。游客不再满足于观赏文物形制，而是更渴望追溯历史渊源、品读人文底蕴、感悟文明精神。博物馆汇聚千年文脉、承载地域记忆，恰好契合高品质文化旅游的核心诉求，成为安放大众精神追求的重要旅游目的地。
三是数字赋能，强化体验创新科技支撑。5G、AR、VR、三维建模、人工智能等新技术广泛落地，为博物馆游模式创新、体验升级提供了坚实的科技支撑。数字化手段打破文物不可触碰、观展时空受限的固有瓶颈，让静态文物“走出”封闭展柜，让尘封历史变得可感可触。例如，浙江省博物馆之江馆区推出“相无古今——石窟艺术超感沉浸体验”展览，通过实物展陈与MR、VR技术交织的沉浸体验，让参观者“一日打卡中国七大石窟”。辽宁省博物馆推出沉浸式数字展览“唐宋风华——数字画境中的艺术世界”，通过数字技术创新展陈形式，让观众“走进”《洛神赋图》《虢国夫人游春图》等6幅唐宋画作，沉浸式感受文物承载的厚重文脉。众多博物馆推出线上云端展厅、数字文博课堂，实现文物资源永久保存、全民共享，形成“线上预热引流—线下沉浸观展—线上二次传播”的良性循环。
四是跨界融合，催生多元复合文旅业态。当下，博物馆主动融入城市发展格局，嵌入全域文旅体系。各地积极探索“博物馆+景区”“博物馆+研学”“博物馆+文创”“博物馆+乡村”等融合路径，联动知名旅游景区、历史文化街区、特色乡村聚落，统筹整合资源，串联多元业态。博物馆游逐步成长为集文化传承、观光体验、研学教育、文创消费、社交休闲于一体的复合型文旅业态，实现了文化价值、旅游价值、社会价值与经济价值的协同共赢。
实践路径：推动博物馆游高质量发展的关键举措
面对时代机遇，博物馆游应坚守“内容为王、体验为核、融合为要、服务为本”的原则，从内容深耕、科技赋能、全域联动、服务升级、人才筑基五个维度精准发力，推动行业内涵式、品质化、可持续发展。
一是深耕在地文脉，讲好中国故事。馆藏文物是博物馆的核心资源，文化叙事是博物馆游的灵魂所在。要摒弃“千馆一面”的平铺式展陈套路，立足地域历史、民俗非遗、考古文脉资源打造特色展览。地方博物馆要凸显本土文化标识，专题博物馆要深耕细分领域专业特色，大中型场馆要构建“常设展览固本+特色展览引流”的多元格局，强化跨馆巡展，共享优质资源。同时，要创新文化叙事表达，用通俗化、故事化语言解读文物典故与历史脉络，适配新媒体传播规律，打造轻量化科普内容。此外，还应规范文博研学发展，推行馆校共建、课程分层、标准引领的模式，按照不同年龄段设置差异化体验课程，健全行业服务规范，整治市场乱象，坚守博物馆公益教育的初心。
二是用好数字技术，打造可感可触的沉浸体验。坚持“技术服务内容、虚实相辅相成”的原则，有序推进馆藏文物高清扫描与三维建模，搭建标准化数字资源库，做强线上云展览、文博大讲堂等公共服务。杜绝技术滥用，聚焦文化内涵打造沉浸式项目，让数字技术成为文脉传播的“放大器”而非喧宾夺主的噱头。要审慎打造沉浸式体验项目，杜绝“重特效、轻内涵”的形式主义，系统推进文博IP孵化培育，从馆藏文物、历史典故中提炼特色文化符号，多元开发生活文创、数字藏品等产品，推动文博元素融入日常消费场景，实现文化价值与市场价值双向赋能。
三是加强全域联动，从“一馆独秀”到“一片共兴”。跳出单一场馆封闭运营思维，主动融入全域文旅发展布局，推动博物馆与周边景区、历史街区、古城古镇联动共建，串联文博观展、古迹寻访、民俗体验等业态，打造文博主题精品旅游线路。加强区域文博联盟建设，依托文化带、城市群整合馆藏资源，推出跨区域文旅线路，实现客源互送、资源共享、品牌共建。主动融入城市夜间经济布局，有序推出博物馆夜场展览、非遗市集、文博讲堂、小型文化演艺，丰富夜间文旅供给，延长游客停留时间。同时，深耕乡村振兴，将乡村博物馆、非遗陈列馆纳入乡村文旅整体规划，依托乡土文博资源开展民俗展演、手工体验、乡土研学等活动，带动村民就业增收，助力城乡文旅协同发展。
四是提供暖心服务，于细节处传递文博温度。坚持以人为本服务理念，健全分时段预约、实时客流监测、限额有序入场管理机制，完善门票候补预约规则，压缩票务炒作空间，保障公共文化服务的公平性与观展舒适度。升级智慧化便民服务，普及智能导览、多语种标识、无感入园等功能，搭建一体化智慧服务平台，实现预约、导览、出行攻略一码通达。同时，补齐基础设施配套短板，完善休闲休憩区、母婴室、旅游厕所及无障碍设施，做实做细老年人、残障人士等特殊群体专属服务。优化场馆周边公交接驳、文旅专线与停车配套，全面提升文博场馆可达性与一体化服务水平。建立常态化游客意见征集与快速整改机制，以精细化服务提升游客获得感与满意度。
五是培育人才队伍，打造懂文博善运营的复合型团队。构建人才引育、使用、激励全链条体系，柔性引进文创策划、数字文旅、新媒体运营、文旅市场策划等紧缺专业人才，通过项目合作、特聘顾问等方式，为场馆产品创新、IP开发、品牌传播提供专业支撑。深化馆校协同育人，与高校共建实习实训基地，定向培养适配行业需求的青年后备力量。常态化开展在岗业务轮训，全面提升现有人员展陈策划、文创设计、新媒体运营综合能力。完善创新评价与激励机制，鼓励专业人才下沉基层场馆开展帮扶指导，激活全域博物馆创新活力，为行业长远发展筑牢人才根基。
文博载千年文脉，文旅启时代新篇。博物馆游既是传承中华优秀传统文化的重要方式，也是深化文旅融合、建设旅游强国的生动实践。立足“十五五”新阶段，应坚守文化根脉、创新体验模式、聚力全域融合、做优暖心服务、集聚专业人才，推动博物馆游实现高质量发展，让千年文物绽放时代光彩，让悠久文脉浸润百姓生活，以深厚文博力量续写文旅融合发展的崭新篇章。
（文章来源：中国旅游报2026-06-08 作者：李治钢）